【Job Title / JO Number】Customer Service Specialist
【Location】CDMX
【Industry & Product】Empresa comercial de fotocopiadoras de gran volumen de impresión
【Salary】$20.000.00 MXN Brutos - $25.000.00 MXN Brutos
【Language level】Español nativo - Inglés intermedio fluido y conversacional.
【 Work Hour 】Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs.(hora de descanso 1 hora)
【 Benefits 】Ley + SGMM, Protegido de Vida, Aguinaldo 30 días, Prima vacacional 45%
【JD / Memo / Activities 】
Actividades:
Gestionar el ciclo completo de pedidos, desde la orden hasta la entrega.
Ser el punto de contacto principal para clientes en temas de órdenes, embarques y seguimiento.
Coordinar con las áreas de Ventas, Logística y Finanzas para garantizar un servicio oportuno.




Dar seguimiento a la cobranza y cuentas por cobrar.
Mantener información actualizada y asegurar una experiencia de servicio de alto nivel.

Requerimientos:
2 a 3 años de experiencia en Customer Service, Sales Support o áreas afines.
Experiencia en seguimiento de pedidos, atención a clientes y cuentas por cobrar.
Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio Internacional o carreras afines.
Sobresalientes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
Manejo de Excel y herramientas administrativas.

📌 Costumer Service Specialist Ciudad De México
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