Te invitamos a formar parte del mundo de la hospitalidad de lujo en Fairmont Mayakoba como nuestro(a) reciente(a)

Agente Vendedor.

Responsabilidades Clave
Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido, cercano y genuino, anticipando las necesidades de los huéspedes.
Recomendar y promover productos del café (bebidas, panadería, alimentos ligeros), maximizando las oportunidades de venta.
Asegurar una experiencia de compra ágil, precisa y memorable en cada interacción.
Preparar y presentar bebidas y alimentos siguiendo los estándares de calidad y presentación establecidos.
Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y alineada a los estándares de higiene y lujo.
Responder de manera oportuna y efectiva a las solicitudes y preferencias de los huéspedes.
Comunicarse de manera efectiva con el equipo para asegurar la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
Manejar transacciones de forma correcta y responsable (efectivo, cargos a habitación, terminales).
Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la marca.





¿Qué aportarás a este rol?
Experiencia previa como Barista deseable, preferentemente en hoteles, restaurantes o cafeterías de alto nivel.
Dominio del idioma inglés.
Habilidades de venta, comunicación y trabajo en equipo.
Vivir y representar la promesa de marca Fairmont, reflejando el lujo en cada una de tus acciones e interacciones.
Fomentar un ambiente inclusivo donde cada persona se sienta valorada y respetada.

Cualificaciones

Su experiencia y habilidades incluyen:
Orientación al cliente
Proactividad
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Enfoque en resultados

Incentivos para Colaboradores:
Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para colegas, que incluyen upgrades sin costo, estancias extendidas, tarifas preferenciales en Hoteles Fairmont & Raffles alrededor del mundo, descuentos especiales en alimentos, bebidas y bienestar, así como otros

📌 Agente Vendedor Playa Del Carmen
🏢 AccorHotel
📍 Playa del Carmen