Empresa en la industria del Carton busca Representante de Servicio a Clientes

Descripción del puesto

Estamos buscando un(a) Customer Service Representative / Representante de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo.

La persona será responsable de brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una comunicación efectiva y un destacado nivel de servicio. Buscamos a alguien organizado, proactivo y con experiencia trabajando en ambientes relacionados con la industria de empaque y/o carton.

Responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a clientes.
Dar seguimiento a solicitudes, requerimientos y necesidades de los clientes.
Mantener comunicación constante con clientes internos y externos.
Coordinar información y seguimiento con las diferentes áreas de la empresa.
Apoyar en la resolución de problemas y seguimiento de incidencias.
Elaborar y actualizar reportes utilizando Excel.
Asegurar un servicio oportuno y de calidad.

RequisitosIndispensables
Experiencia previa en Servicio al Cliente / Customer Service. (practicas o trabajo)
Inglés avanzado,



tanto oral como escrito.
Buen manejo de Microsoft Excel y herramientas de oficina.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
Carrera terminada (Relaciones Internacionales, Negocios, Administración o afin)
Disponibilidad para laborar en Guadalupe, Actual León.

Perfil buscado
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y actitud de servicio.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para dar seguimiento a múltiples solicitudes.
Proactividad y capacidad para resolver problemas.
Facilidad para trabajar en equipo.

Sueldo: $19,000.00 - $22,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación
Cual es tu nivel de ingles?
Cuantos años de experiencia tienes en la industria del empaque o cartón?
Has utilizado el sistema amtech?
Cuantos años de experiencia tienes en cotizaciones en empresas de la industria de carton o empaque?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recién Egresado Bilingue Comercio, Negocios, Lri Etc Isla Guadalupe
🏢 YIP HR Consulting
📍 Isla Guadalupe