Desde LHH Recruitment Solution seleccionamos para nuestro cliente significativo empresa europea de giro automotriz un-a Ingeniero-a de Calidad para su cliente fabricante alemán premium.

Te apasiona la calidad y la relación directa con el cliente?

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Calidad Cliente que se convierta en el principal enlace entre nuestra organización y fabricante alemán premium asegurando la excelencia en nuestros procesos y productos, así como una relación con nuestro cliente basada en impulsar la resolución efectiva de problemas y fortalecer una relación estratégica.

Principales responsabilidades
Actuar como principal punto de contacto para temas de calidad con el OEM.
Desarrollar y fortalecer relaciones estratégicas con las áreas fundamental del cliente para asegurar una comunicación efectiva y una respuesta ágil.
Gestionar y liderar la atención de reclamaciones de serie y garantías, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
Coordinar análisis de causa raíz y acciones correctivas utilizando metodologías estructuradas de resolución de problemas.
Dar seguimiento a planes de acción, indicadores y objetivos de calidad, verificando la implementación y eficacia de las acciones correctivas y preventivas.




Dar seguimiento y control a cargos por calidad generados por el cliente.
Coordinar y dar soporte a residentes de calidad en planta cliente.
Participar activamente en la prevención y resolución de no conformidades, promoviendo una cultura de mejora continua

Requisitos El perfil que buscamos cuenta con:
Mínimo 5 años de experiencia en calidad cliente dentro de la industria automotriz, en empresas Tier 1 ( especialmente valorables conocimientos en procesos de inyección de plastico).
Experiencia en gestión de clientes OEM , preferentemente alemanes premium.
Experiencia en gestión de reclamaciones, garantías y resolución de problemas con cliente.
Nivel de inglés conversacional avanzado.
Visa estadounidense vigente

Conocimientos técnicos
IATF 16949 y Core Tools.
Metodologías de resolución de problemas (8D, 5 Why's, Ishikawa, etc.).
VDA y requerimientos específicos de clientes automotrices.

Buscamos un perfil personal de una persona con capacidades probadas en negociaciones con el cliente en entornos dinámicos y de alta exigencia. Que esté interesada en participar en exigentes proyectos estratégicos de alta visibilidad con el cliente, donde la resilencia y la capacidad de negociación son la principal.

📌 Ingeniero Calidad Cliente Oem Premium Alemán San Luis Potosí
🏢 LHH
📍 San Luis Potosí