Objetivo del puesto:

Dirigir y supervisar la gestión de crédito y cobranza, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, el seguimiento constante a clientes y la reducción de la cartera vencida, mediante una cobranza principalmente telefónica, ordenada y efectiva.

Principales responsabilidades
Supervisar la cobranza telefónica diaria de la cartera de clientes.
Dar seguimiento puntual a saldos vencidos y próximos a vencer.
Distribuir y controlar la cartera entre los gestores de cobranza.
Revisar diariamente avances, compromisos de pago y cuentas pendientes.
Asegurar el cumplimiento de promesas y fechas de pago.
Contactar directamente a clientes con cartera de mayor riesgo o antigüedad.
Negociar fechas y condiciones de pago conforme a las políticas autorizadas.
Identificar clientes con atrasos recurrentes o riesgo de incobrabilidad.
Elaborar y presentar reportes de cartera, recuperación y vencimientos.
Dar seguimiento a indicadores de cobranza y establecer acciones correctivas.




Coordinarse con Ventas, Administración y Dirección para resolver diferencias, aclaraciones o bloqueos de crédito.
Mantener actualizada la información y evidencias de gestión de cobranza.
Proponer estrategias para mejorar la recuperación y disminuir la cartera vencida.

Perfil requerido

Escolaridad:

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.

Experiencia:
3 años o más en crédito y cobranza.
Experiencia comprobable en cobranza telefónica.
Manejo y seguimiento de cartera de clientes.
Experiencia supervisando personal de cobranza.
Deseable experiencia en empresas comerciales, retail, distribución o mayoreo.

Sueldo: $21,000.00 al mes

Incentivos
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefa De Crédito Y Cobranza Chichí Suárez
🏢 Bomssa
📍 Chichí Suárez