Buscamos Gerente de Postventa con experiencia en el sector DIESEL (UNIDADES PESADAS) responsable de dirigir y coordinar las operaciones de postventa, asegurando la satisfacción del cliente, rentabilidad del área y cumplimiento de objetivos.

Principales responsabilidades
Coordinar las operaciones generales de postventa.
Supervisar talleres y personal técnico, administrativo y operativo.
Dar seguimiento a indicadores de productividad, calidad, eficiencia y rentabilidad.
Implementar estrategias para mejorar los procesos de servicio y atención al cliente.
Supervisar el cumplimiento de los procesos y estándares establecidos.
Dar seguimiento a órdenes de reparación, garantías y trabajos realizados.
Coordinar la disponibilidad y correcta administración de refacciones.
Analizar resultados y elaborar reportes de desempeño.
Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras para optimizar tiempos y costos.




Atender y dar solución a situaciones o inconformidades de clientes.
Desarrollar y supervisar al equipo de trabajo para el cumplimiento de objetivos.

Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en Administración, Mecánica, Industrial o afín.
Experiencia en Gerencia de Postventa, Servicio u Operaciones dentro del sector automotriz.
Experiencia en manejo de personal y equipos multidisciplinarios.
Manejo de indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos.
Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
Habilidad para la toma de decisiones, liderazgo y resolución de problemas.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento.
Capacitación y crecimiento competente.

Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerencia Postventa Experiencia En Mecanica Diesel Monterrey (México)
🏢 ABAMEX CHEVROLET S.A DE
📍 México