Asistente de Cumplimiento Bilingüe (INGLES C1) (Media jornada)

Sobre el puesto

Buscamos un Asistente de Cumplimiento para apoyar la recopilación oportuna de firmas de clientes en planes de atención. Esta posición requiere comunicación clara y competente, seguimiento constante y la capacidad de coordinarse eficazmente con equipos de sucursales y departamentos internos.

Los candidatos deben contar con experiencia revisando reportes, conocimientos generales de Excel y experiencia colaborando con múltiples equipos para completar tareas.

Responsabilidades
Revisar los reportes semanales proporcionados por el equipo de TI para identificar planes de atención pendientes de firma por parte de los clientes.




Contactar a los clientes respecto a planes de atención sin firmar y brindar apoyo durante el proceso de firma.
Realizar seguimiento para obtener las firmas requeridas y monitorear los elementos pendientes.
Coordinar con equipos de sucursales y departamentos internos para alinear esfuerzos de contacto y evitar comunicaciones duplicadas con los clientes.

Requisitos
Experiencia en revisión de reportes.
Ingles C1
Conocimientos generales de Excel.
Experiencia trabajando con múltiples equipos y departamentos para completar tareas.
Destacados habilidades de comunicación y seguimiento constante.

📌 Compliance Assistant Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida