Objetivo del puesto
Analizar, transformar y visualizar la información operativa de la empresa mediante herramientas de inteligencia de negocios, desarrollando indicadores, dashboards y reportes que permitan optimizar los procesos de transporte, apoyar la toma de decisiones y contribuir a la mejora continua de la operación.

Principales responsabilidades
1. Análisis de información

Analizar bases de datos relacionadas con la operación del transporte.

Identificar tendencias, desviaciones y áreas de posibilidad.

Elaborar análisis que faciliten la toma de decisiones.

Generar información confiable para las diferentes áreas del negocio.

2. Desarrollo de dashboards e indicadores

Diseñar y mantener tableros de control en Power BI.

Crear y actualizar indicadores operativos (KPIs).

Automatizar reportes periódicos para las diferentes áreas.

Garantizar la confiabilidad y actualización de la información.

3. Automatización de procesos

Optimizar procesos mediante consultas SQL y herramientas de análisis.





Reducir actividades manuales mediante automatización de reportes.

Participar en proyectos de digitalización de procesos.

4. Atención a usuarios internos

Levantar requerimientos con las áreas operativas.

Traducir necesidades del negocio en soluciones de información.

Brindar soporte sobre reportes e indicadores.

5. Mejora continua

Detectar cuellos de botella mediante el análisis de datos.

Proponer mejoras para incrementar la eficiencia operativa.

Participar en proyectos de mejora continua.

Ejemplos de Indicadores que administrará

Kilómetros recorridos

Viajes realizados

Productividad de operadores

Utilización de unidades

Indicadores de servicio

Rentabilidad por viaje

Costos operativos

Liquidaciones

Tiempos de atención

Cumplimiento operativo

Indicadores de clientes

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Business Intelligence (BI) TLH (Ciudad General Escobedo)
🏢 Trayecto
📍 Ciudad General Escobedo