¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolver problemas, ayudar a usuarios y mantener equipos funcionando correctamente? Buscamos talento con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y atención a usuarios, con actitud de servicio y capacidad para solucionar incidencias de manera optimizado.

¿Qué buscamos?
- Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o área afín, o bachillerato concluido.
- Experiencia de 6 meses a 2 años en soporte técnico.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Experiencia en instalación y configuración de software y sistemas operativos.
- Conocimientos básicos en redes LAN y Wi-Fi.
- Experiencia en atención a usuarios y solución de incidencias.
- Deseable conocimiento en sistemas CCTV.
- Persona responsable, organizada y orientada al servicio.

¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de cómputo y sistemas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a PC y laptops.
- Configurar redes,



impresoras y periféricos.
- Dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios.
- Controlar y actualizar el inventario de equipos tecnológicos.
- Apoyar en la instalación y configuración de software.
- Brindar capacitación básica a los usuarios sobre herramientas y equipos.
- Apoyar en actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica.

¿Qué ofrecemos?
- $10,000 netos mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Servicio de nutrición sin costo.
- Tarjeta de descuentos para colaboradores.

Zona de trabajo: Col. Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX. Referencia: a aproximadamente 15 minutos del Metro Tlatelolco y Metrobús Manuel González.

Horario Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 7:00 a.m. a 12:00 p.m.

La entrevista inicial se realizará en nuestras oficinas de Reclutamiento, ubicadas en Azcapotzalco, Ciudad de México.

Soporte técnico / Help Desk / Col. Nueva Santa María • Azcapot

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