Sobre el puestoEn Atento México buscamos una persona para integrarse al área de atención a clientes, brindando una experiencia cercana, clara y profesional a las personas usuarias.
Es una excelente oportunidad para iniciar o desarrollar tu carrera en un entorno vibrante y orientado al servicio.ResponsabilidadesAtender consultas, solicitudes y seguimiento a clientes de manera cordial y eficiente.Brindar información clara y precisa sobre procesos, servicios o incidencias.Registrar correctamente la información en sistemas internos.Dar seguimiento a casos hasta su resolución, manteniendo comunicación efectiva con el cliente.Cumplir con los estándares de calidad, servicio y tiempos de respuesta establecidos.Colaborar con el equipo para asegurar una operación ordenada y productivo.RequisitosSer mayor de edad.Bachillerato concluido.RFC vigente.Disponibilidad para laborar de lunes a domingo en horario de 14:00 a 22:00,



con un día de descanso rolado.Manejo intermedio de computadora.Buena actitud y facilidad de palabra.Con o sin experiencia previa en atención a clientes.Competencias deseadasOrientación al cliente.Comunicación efectiva.Actitud de servicio.Escucha activa.Organización y seguimiento.Trabajo en equipo.Adaptabilidad y disposición para aprender.OfrecemosIntegrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.Capacitación inicial y acompañamiento en el puesto.Oportunidad de desarrollo dentro de un ambiente profesional.Un contexto de trabajo enfocado en el respeto, la colaboración y el crecimiento.Cultura y valoresEn Atento México valoramos la diversidad, la inclusión y el compromiso con la excelencia en el servicio.
Promovemos un ambiente donde cada persona puede aportar su talento, desarrollarse profesionalmente y formar parte de un equipo que pone al cliente al centro.
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📌 Ejecutivo/a De Atención A Clientes Estado De México
🏢 Orbio
📍 Estado de México