Nuestro cliente busca un experimentado Ingeniero de Redes y Soporte Nivel 3 para unirse a su equipo de operaciones en Monterrey, Nuevo León . Este rol es fundamental para garantizar la operatividad, el rendimiento y la seguridad de nuestra robusta infraestructura de red a nivel nacional. Usted será el principal punto de escalamiento para problemas complejos de red, colaborando estrechamente con los equipos de Nivel 1 y 2 para diagnosticar y resolver incidencias de manera eficiente. Buscamos a un profesional proactivo, con una profunda comprensión técnica de redes complejas y un historial probado en la resolución de problemas críticos, que desee trabajar en un entorno de alta exigencia, contribuyendo activamente a la estabilidad y mejora continua de nuestros servicios de telecomunicaciones, operando bajo un modelo totalmente remoto.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un experimentado Ingeniero de Redes y Soporte Nivel 3 para unirse a su equipo de operaciones en Monterrey, Nuevo León . Este rol es fundamental para garantizar la operatividad,



el rendimiento y la seguridad de nuestra robusta infraestructura de red a nivel nacional. Usted será el principal punto de escalamiento para problemas complejos de red, colaborando estrechamente con los equipos de Nivel 1 y 2 para diagnosticar y resolver incidencias de manera productivo. Buscamos a un profesional proactivo, con una profunda comprensión técnica de redes complejas y un historial probado en la resolución de problemas críticos, que desee trabajar en un entorno de alta exigencia, contribuyendo activamente a la estabilidad y mejora continua de nuestros servicios de telecomunicaciones, operando bajo un modelo totalmente remoto.

Responsabilidades Clave
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de red, incluyendo conectividad, rendimiento y seguridad.
- Actuar como punto de escalamiento para el personal de soporte de red de Nivel 1 y 2, proporcionando guía y expertise.
- Monitorear proactivamente el est

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📍 Reynosa