Objetivo del Puesto:
Impulsar el crecimiento de las ventas mediante una estrategia consultiva enfocada en la prospección, desarrollo y cierre de negocios en el sector de telecomunicaciones y tecnologías de la información (TI). Asegurar el cumplimiento del forecast anual, atendiendo las necesidades de conectividad e infraestructura tecnológica de los clientes con un enfoque en su satisfacción, fidelización y crecimiento a largo plazo.
Responsabilidades:
• Cumplir con la meta de ventas mensual individual (clientes nuevos y contratos firmados).
• Alcanzar los KPIs asignados por la gerencia, incluyendo generación y calificación de leads, maduración de oportunidades y contratos ganados.
• Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, diagnóstico, propuesta, cierre y postventa.
• Detectar y diagnosticar necesidades de conectividad, redes, telefonía, infraestructura IT y soluciones tecnológicas en clientes potenciales.
• Diseñar soluciones que integren redes de datos, fibra óptica, telefonía IP, cloud computing, ciberseguridad,
SD-WAN y otras tecnologías emergentes.
• Aplicar metodologías de venta consultiva:
• SPIN Selling (identificación de necesidades a través de preguntas estratégicas).
• Solution Selling (oferta de soluciones personalizadas y con valor a largo plazo).
• Challenger Sales (educación del cliente y diferenciación competitiva).
• Coordinarse con el equipo técnico y operativo para asegurar la viabilidad, implementación y funcionalidad de las soluciones ofertadas.
• Registrar todas las actividades comerciales y el seguimiento de clientes en CRM.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de mercado en telecomunicaciones y TI.
• Participar en procesos de capacitación y certificación definidos por la empresa para el desarrollo continuo del perfil consultivo experto.
• Reportar avances, oportunidades y resultados conforme a la estrategia comercial de la empresa.