En Park Hyatt Riviera Maya estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Reservaciones y Revenue, un competente estratégico y analítico que contribuya a maximizar los ingresos del hotel mediante una adecuada administración de la demanda, estrategias de precios y optimización del inventario, garantizando al mismo tiempo una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Objetivo del Puesto
Liderar las áreas de Reservaciones y Revenue Management, desarrollando e implementando estrategias comerciales que maximicen la rentabilidad del hotel, optimicen la ocupación y fortalezcan el posicionamiento de la propiedad dentro del segmento de lujo.
Experiencia y aptitudes deseadas
• Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de Revenue Management y/o Reservaciones dentro de hoteles de lujo o resorts.
• Inglés avanzado, hablado y escrito.
• Experiencia en análisis de demanda, pick up, pace y elaboración de forecast.
• Conocimiento de estrategias de precios y optimización de inventario.
• Manejo de RMS, OTAs y Channel Manager.
• Experiencia con Opera Cloud y Reserve.
• Dominio de Excel y análisis de datos.
Competencias
• Liderazgo y toma de decisiones.
• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Capacidad de planeación estratégica.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
📌 Gerente de Reservaciones (México)
🏢 Park Hyatt Riviera Maya
📍 México
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