Descripción del puesto Como Coordinador Operativo de Servicios Fijos para Personal de Limpieza,Jardinería,servicios y fumigación en keysilsa, coordinarás las actividades diarias del personal asignado a servicios en diferentes instalaciones. Te encargarás de organizar turnos, supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, gestionar incidencias operativas y asegurar que los servicios se presten según los acuerdos con cada cliente.

También llevarás el control de asistencia, reportes diarios y elaboración de informes básicos para la dirección. Mantendrás una comunicación constante con el personal de campo y con la empresa cliente para ajustar recursos, resolver problemas y mejorar la satisfacción.

Este es un puesto de jornada completa en modalidad presencial, ubicado en San Andrés Cholula, PUE, con parte del trabajo realizada en ruta para tareas de coordinación, seguimiento,reporte y atención a cliente.

Requisitos

• Contar con aptitudes analíticas sólidas para revisar datos operativos, elaborar informes sencillos y tomar decisiones basadas en información.




• Demostrar aptitudes de comunicación claras y efectivas, tanto con el personal de limpieza y jardinería como con clientes y equipo interno.
• Tener experiencia en gestión de operaciones (operations management), planificación de recursos y coordinación de servicios fijos.
• Aportar aptitudes orientadas al servicio al cliente (customer service), gestionando solicitudes, quejas e incidencias con empatía y rapidez.
• Poseer experiencia en tareas de apoyo administrativo (administrative assistance), como manejo básico de hojas de cálculo, control de asistencia, archivo y seguimiento documental.
• Formación deseable en áreas como administración, gestión de servicios, logística o similares, y manejo competente de herramientas ofimáticas (por ejemplo, correo electrónico y Excel).
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizar tu tiempo en modalidad híbrida, y coordinar equipos diversos de manera respetuosa

📌 Coordinador Operativo de Servicios Fijos para Personal de Limpieza y Jardinería (San Andrés Cholula)
🏢 Keysilsa
📍 San Andrés Cholula