La posición trabajara de cerca con el Product Owner Senior y el ERP Busines Consultant Senior para Commerce. Inicialmente, se enfocará en brindar soporte a la solución presente, conocer los procesos y funcionalidades implementados y participar en nuevas iniciativas y mejoras.

Actividades del puesto:
• Brindar soporte funcional a la solución actual de D365 Commerce y apoyar el análisis y la resolución de incidencias, en colaboración con el Consultor de Negocio Senior de Commerce.
• Desarrollar y mantener un conocimiento sólido de la solución actual, sus procesos de negocio, configuraciones y personalizaciones.
• Participar en pruebas funcionales, pruebas de aceptación de usuarios (UAT), despliegues y actividades posteriores a la puesta en producción.
• Apoyar el análisis, la documentación y la ejecución de nuevas iniciativas, mejoras y proyectos de mejora continua en Commerce.
• Preparar y mantener documentación funcional, escenarios de prueba y documentación de procesos, y apoyar la transferencia de conocimiento.




• Trabajar con los equipos técnicos para investigar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con Commerce y puntos de venta (POS).
• Apoyar las actividades relacionadas con datos y configuraciones de los procesos de Commerce.
• Colaborar con otras áreas funcionales cuando las iniciativas de Commerce requieran su participación o dependan de sus procesos.
• Asumir de forma gradual la responsabilidad de los procesos y actividades asignados, conforme desarrolles tus conocimientos y experiencia.
• Participar en talleres, sesiones de prueba y reuniones de trabajo con el equipo funcional.
• Mantenerte al día en las funcionalidades de D365 Commerce y las mejores prácticas de Microsoft.
• Comunicar los avances, las incidencias y las dependencias de las actividades a tu cargo.

Requisitos del puesto:
• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Sistemas de Información o una carrera afín.
• De 1 a 3 años de experienci

📌 ERP Business Consultant (Guadalajara)
🏢 O'Reilly Autopartes México
📍 Guadalajara