- Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalación, configuración y actualización de software y hardware.
- Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.
- Configuración y soporte de redes, impresoras, laptops, televisores y equipos periféricos.
- Administración y seguimiento de incidencias técnicas.
- Apoyo en la implementación y mantenimiento de sistemas administrativos.
- Configuración de equipos y cuentas de usuario.
- Respaldo y gestión de información cuando sea requerido.
- Apoyo en procesos de automatización y manejo de información en Excel.
- Importación, exportación y análisis básico de datos.
RESPONSABILIDADES
- Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalación, configuración y actualización de software y hardware.
- Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.
- Configuración y soporte de redes, impresoras, laptops, televisores y equipos periféricos.
- Administración y seguimiento de incidencias técnicas.
- Apoyo en la implementación y mantenimiento de sistemas administrativos.
- Configuración de equipos y cuentas de usuario.
- Respaldo y gestión de información cuando sea requerido.
- Apoyo en procesos de automatización y manejo de información en Excel.
- Importación, exportación y análisis básico de datos.
REQUISITOS
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (concluida, trunca o recién egresado).
- Experiencia mínima de 6 meses a 2 años en soporte técnico
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Conocimientos básicos de redes, hardware y software.
- Manejo de sistemas operativos Windows.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- Facilidad para brindar atención y soporte a usuarios.
INCENTIVOS
- Sueldo base de $11,000 a $13,000
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Bono de puntualidad
Horario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 y sábado de 09:00 a 15:00.
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📌 Soporte Técnico (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Tornillos Bahers
📍 Tlalnepantla de Baz
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