Vacante: Técnico de Campo – Soporte y Mantenimiento de Cajeros (BTM)
Ubicación: Cancún, Quintana Roo
Modalidad: Presencial / Trabajo en campo
Disponibilidad: Traslado entre diferentes puntos de la ciudad donde se encuentren instalados los cajeros.
Objetivo del puesto
Garantizar la operación continua y segura de los cajeros BTM mediante la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, diagnóstico de fallas técnicas, validación de conectividad y atención técnica básica en sitio, asegurando el correcto funcionamiento del equipo y la disponibilidad del servicio.
Requisitos
Carrera técnica o Licenciatura afin en:
• -Ingeniería en Sistemas
• -Informática
• -Telecomunicaciones
Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y operación de:
• Cajeros automáticos (ATM/BTM)
• Equipos de cobro automatizado o sistemas de estacionamiento (deseable)
• Conocimientos de hardware y software.
• Conocimientos básicos de redes (LAN, IP, conectividad, routers, pruebas de comunicación).
• Familiaridad con protocolos de comunicación y prácticas de seguridad básica en equipos.
• Capacidad de diagnóstico, resolución de fallas y pruebas de funcionamiento.
• Lectura e interpretación de reportes técnicos.
Disponibilidad para traslados.
Actividades principales
• Instalación de cajeros
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo limpieza y revisión de módulos internos (cryptobox, impresora, reciclador).
• Diagnóstico de fallas eléctricas, mecánicas y de comunicación.
• Validación de conectividad a red e internet.
• Pruebas de operación y verificación de funcionamiento del equipo.
• Sustitución de componentes y ajustes técnicos menores.
• Aplicar actualizaciones de software y verificar funcionamiento posterior.
• Resguardar y mantener actualizado el inventario de herramientas y refacciones.
• Documentar servicios realizados y generar reportes técnicos.
• Atención básica en sitio a usuarios o encargados del establecimiento.
• Seguimiento a incidencias reportadas por mo
📌 Técnico de Campo – Soporte y Mantenimiento de Cajeros (Ciudad de México)
🏢 Montebit, de C.V.
📍 Ciudad de México
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