En Total Cargo buscamos un Coordinador de Recursos Humanos con capacidad analítica y participación directa en la operación, responsable de dar seguimiento al desempeño, asistencia y conducta del personal operativo y administrativo.

Principales actividades:

- Analizar información de asistencia, retardos, faltas, tiempo extra, rotación e incidencias para detectar desviaciones y proponer acciones.
- Entrevistar periódicamente a operadores y colaboradores para identificar necesidades, problemas y situaciones que afecten su trabajo.
- Realizar recorridos y verificar, junto con los responsables de cada área, el cumplimiento de funciones, horarios, procedimientos y reglas internas.
- Investigar y documentar incumplimientos, conflictos y conductas inadecuadas, recabando hechos, evidencias y versiones de las personas involucradas.
- Elaborar reportes de incidencias, constancias de hechos y actas administrativas, y dar seguimiento a compromisos y medidas correctivas.
- Gestionar bajas de personal, integrando la documentación y coordinando el proceso con Dirección, el asesor jurídico y las áreas correspondientes.
- Presentar a Dirección indicadores, hallazgos y avances de las acciones implementadas.
- Coordinar a las dos personas de apoyo de RH que atienden reclutamiento y nómina,



verificando la calidad y posibilidad de su trabajo.

El puesto requiere involucrarse personalmente en la operación, verificar información y dar seguimiento hasta resolver cada caso.

- Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en Recursos Humanos, con atención directa a personal operativo; deseable en transporte o logística.
- Experiencia en entrevistas al personal, investigación de incidencias, manejo de conflictos y seguimiento a medidas disciplinarias.
- Experiencia en elaboración de actas administrativas, constancias de hechos y documentación de bajas.
- Conocimiento de legislación laboral y aplicación de reglamentos y políticas internas.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado para analizar bases de datos, elaborar indicadores y presentar reportes.
- Capacidad para identificar inconsistencias, verificar evidencias y emitir conclusiones objetivas.
- Comunicación clara, firmeza, discreción y trato respetuoso.
- Organización y seguimiento puntual de casos y compromisos.
- Disponibilidad para realizar recorridos y mantener contacto constante con operadores y responsables de área.

Disponibilidad de Horario

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📌 Coordinador de RH (Tijuana)
🏢 Total Cargo
📍 Tijuana