Especialista de cobranza - Cobranza Domicialiaria

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- Sueldo base de $15,500
- Bono por productividad desde $6,000
- Capacitación constante
- Herramientas de Trabajo
- Beneficios extra por ser miembro de Grupo Salinas
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Escolaridad: Lic. Concluida/Proceso en Administración, Telecomunicaciones o a fin
- Experiencia Atención a Clientes y Cobranza
- Experiencia Excel intermedio-Avanzado
- Experiencia con equipos de trabajo
- Orientación al Servicio
- Negociación
- Manejo de Conflictos
- Orientación a Resultados
- Supervisar a Equipo de Cobranza Domiciliaria (Monitoreo diario, cumplimiento de objetivos de recuperación, promesas de pago, efectividad de contacto, volumen de recuperación, asistencias e incidencias de los gestores).
- Seguimiento, evaluación y retroalimentación a su equipo de trabajo.
- Manejo de KPIs de gestores a cargo
- Elaboración de reportes ejecutivos e indicadores de rendimiento para dirección del área.
- Monitoreo de activos asignados a Gestores Domiciliarios (Motocicletas, Uniformes, Equipo celular, Tarjeta de Gasolina).
- Aplicar estrategias de retención y Cobranza con base a los procesos vigentes.
- Realizar acciones de contención y retención para los clientes del distrito.

Valued

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial,



principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
Más de 88,000 colaboradores.
Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
Más de 7,000 puntos de contacto.
Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

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📌 Especialista de cobranza (San Luis Potosí)
🏢 Grupo Salinas S. A. De C. V.
📍 San Luis Potosí