Escolaridad Preparatoria terminada o carrera técnica.
Experiencia De 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferentemente en clubes deportivos, hotelería, hospitales, restaurantes o sectores afines.
Herramientas digitales Manejo básico de computadora, paquete Office y uso fluido de correo electrónico.
Competencias fundamental Excelente actitud de servicio y facilidad de palabra Comunicación fluida y empatía, Proactividad, excelente organización y puntualidad.
FUNCIONES PRINCIPALES
Recepción y Bienvenida Atención al socio y visitantes Dar una calurosa bienvenida a los socios e invitados, brindando información clara y oportuna sobre horarios, actividades, reglamentos y servicios del club.
Gestión de comunicación y conmutador Atender llamadas telefónicas entrantes de manera profesional, y canalizar las solicitudes o mensajes a las áreas correspondientes.
Control de accesos y registros Apoyar en el registro de visitas y asegurar la correcta fluidez en el área de recepción.
Soporte administrativo básico Apoyo en el envío de correos electrónicos, captura de datos y gestión de documentos operativos diarios
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