Nuestro grupo automotriz está en crecimiento, buscamos a una persona clave para proteger y elevar la experiencia de nuestros clientes.
Objetivo del puesto
Asegurar que cada cliente viva una experiencia excepcional en ventas y postventa, dando seguimiento puntual, resolviendo situaciones y generando mejoras reales en nuestros procesos.
Qué harás
Dar seguimiento competente a clientes después de su compra o servicio.
Detectar áreas de mejora en la experiencia del cliente.
Atender y resolver inconformidades con empatía y firmeza.
Analizar comentarios y reportar hallazgos a gerencias.
Apoyar en medición de indicadores de satisfacción NPS CSI.
Colaborar directamente con ventas, servicio y postventa para elevar estándares.
Perfil que buscamos
Bachillerato concluido o carrera técnica
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente,
experiencia del cliente o áreas similares.
Excelente comunicación y redacción.
Organización y seguimiento puntual.
Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad y desarrollo dentro de grupo automotriz
Oportunidad de crecimiento en áreas administrativas o comerciales.
Capacitación continua en experiencia del cliente.
Uniformes
Horario Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm con dos de comida y Sábado de 9 am a 2 pm
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Suzuki de Colima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Atención al Cliente (Colima)
🏢 Suzuki
📍 Colima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.