Principales funciones
Diseñar y actualizar materiales de capacitación alineados a las necesidades del negocio.
Facilitar sesiones de entrenamiento para grupos pequeños y grandes, tanto presenciales como virtuales.
Evaluar la efectividad de los programas de capacitación mediante indicadores de desempeño.
Colaborar con líderes de área para identificar oportunidades de mejora en el desarrollo del personal.
Implementar estrategias innovadoras que fomenten el aprendizaje continuo.
Requisitos
Escolaridad Licenciatura concluida en Comunicación, Psicología, Pedagogía o afines.
Experiencia mínima 2 años como capacitadora en entornos presenciales y virtuales.
Conocimientos técnicos
Diseño instruccional y creación de contenidos en Canva, PowerPoint y Google Slides.
Manejo de plataformas LMS Moodle, Canvas, Blackboard, etc..
Habilidades
Excelente comunicación verbal y escrita.
Creatividad y dinamismo en la facilitación de sesiones.




Capacidad para adaptar contenidos ante actualizaciones o cambios organizacionales.
Experiencia en la detección de necesidades de capacitación DNC.
Deseable
Experiencia previa en áreas de ventas o atención a clientes.
Ofrecemos
Horario de lunes a viernes de 900 a 700 pm con descansos sábado y domingo
Sueldo base de 12,000 brutos mensuales
Bono de puntualidad 300
Bono de asistencia 300
Prestaciones de ley
Capacitación pagada
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📌 Instructor de capacitación (Cuauhtémoc)
🏢 AG Comunicaciones
📍 Cuauhtémoc