Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar la operación del área de cajas, asegurando un servicio ágil y de calidad al cliente, el cumplimiento de procedimientos, el control de efectivo y la correcta disciplina del personal a su cargo.

Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en manejo de cajas o puestos de supervisión.
Experiencia comprobable en liderazgo y manejo de personal.
Conocimiento en arqueos, cortes de caja y control de efectivo.
Manejo básico de computadora y sistemas de punto de venta.
Escolaridad mínima preparatoria deseable.
Disponibilidad de horario.

Perfil requerido
Liderazgo firme y responsable.
Alto sentido de disciplina y orden.
Honestidad y apego a procedimientos.
Capacidad para toma de decisiones.
Sobresaliente manejo de conflictos y trabajo bajo presión.
Enfoque a resultados y servicio al cliente.

Funciones principales




Supervisar la operación diaria del área de cajas.
Coordinar horarios, roles y descansos del personal.
Realizar cortes y arqueos de caja.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y lineamientos internos.
Resolver incidencias con clientes y personal.
Verificar el correcto manejo de efectivo y valores.
Reportar resultados e incidencias a su jefe inmediato.
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📌 Supervisora de cajas (Hermosillo)
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