Te apasiona reparar, descubrir cómo funcionan las cosas y encontrar soluciones Este lugar puede ser para ti

Por crecimiento, buscamos a nuestro Técnico de Garantías

Objetivo del puesto
Garantizar la correcta atención técnica de productos reportados por falla, realizando diagnósticos, pruebas, reparaciones y dictámenes técnicos que permitan determinar de manera rápida y objetiva la procedencia de una garantía, buscando recuperar el producto cuando sea viable y reduciendo cambios físicos, devoluciones y pérdidas para la empresa.

El puesto será responsable de dar seguimiento técnico a los productos desde su recepción hasta su resolución final, manteniendo evidencia y trazabilidad de cada caso.

Actividades principales
1. Recepción y diagnóstico de garantías
2. Reparación y recuperación de producto
3. Dictamen de garantía
4. Control y documentación
5. Seguimiento de tiempos
6. Análisis de Fallas y mejora
7. Orden y Seguridad





Conocimientos técnicos deseables diagnóstico de fallas eléctricas y electrónicas manejo de herramientas conexiones eléctricas desarmado y armado de equipos mantenimiento preventivo correctivo y manejo básico de computadora para registro de servicios.

Habilidades persona resolutiva, objetiva y cuidadosa. Sentido de urgencia, iniciativa, orden, honestidad, capacidad de diagnóstico, atención al detalle, responsabilidad sobre la mercancía y comunicación clara.

Horario
Lunes a Viernes de 900 am a 600pm Sábado de 900 am a 100pm

Ofrecemos
Prestaciones de Ley.
Uniforme
Fondo de Ahorro
Confiable de Gastos Médicos Menores.

Si eres de los que no se conforman con encontrar la falla, sino que disfrutan encontrar la solución, queremos conocerte. En ASMAK buscamos tu talento para convertir problemas en soluciones y garantías en confianza.
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📌 Analista Soporte Técnico Postventa (Zapopan)
🏢 ASMAK HOME MAYORISTAS
📍 Zapopan