Importante empresa del sector electrónico se encuentra en búsqueda de Analista de Marketplace para integrarse a su equipo de trabajo.

Qué harás en este puesto
Serás responsable de dar seguimiento a los pedidos y envíos que se realizan a través de diferentes plataformas de venta por internet, asegurando que lleguen correctamente y dentro de los tiempos establecidos.

Entre tus principales actividades estarán
Dar seguimiento a los pedidos realizados en plataformas de venta en línea.
Revisar el estatus de cada pedido y verificar que los envíos se realicen correctamente.
Dar seguimiento a las guías de las paqueterías y detectar cuando un envío presente algún retraso o problema.
Atender y dar seguimiento a devoluciones, cancelaciones e incidencias de los pedidos.
Actualizar la información de los pedidos y mantener comunicación con las áreas involucradas para resolver problemas.
Elaborar reportes de pedidos, envíos y resultados de cada plataforma utilizando Excel.
Revisar información para identificar pedidos pendientes, retrasos o situaciones que requieran atención.
Dar seguimiento a los casos reportados hasta confirmar que hayan sido solucionados.
Trabajar en conjunto con las áreas de logística y operaciones para asegurar que los pedidos se entreguen correctamente.

Qué experiencia buscamos




Buscamos personas con mínimo 1 año de experiencia en puestos relacionados con
Seguimiento de pedidos y envíos.
Operaciones de comercio electrónico o Marketplace.
Logística y distribución.
Control y seguimiento de guías con paqueterías.
Atención y seguimiento de devoluciones o incidencias.
Elaboración de reportes y manejo de información en Excel.

Es importante que tengas experiencia trabajando con pedidos, envíos, paqueterías o plataformas de venta por internet.

Experiencia deseable haber trabajado con plataformas como Mercado Libre, Amazon, Walmart, Coppel, Elektra, Sears, Sanborns o TikTok,

Beneficios
Sueldo bruto mensual de 21,800
Prestaciones superiores desde el primer día
Fondo de ahorro del 11
Vales de despensa del 10
Rutas de transporte
Comedor subsidiado
Uniformes sin costo

NOTA RELEVANTE La vacante es por temporada Octubre a Enero

Horarios Turnos de 4x3 trabaja 4 días y descansa 3, turnos de día y noche rolados

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📌 Analista de Marketplace Tiempo completo (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Human Quality
📍 Cuautitlán Izcalli