Banyan Tree Mayakoba es el primer resort de Banyan Tree en las Américas, abriendo sus puertas el 1 de marzo de 2009.

Ubicada en la costa oriental de la península de Yucatán, se encuentra la multicultural y elegante Riviera Maya. Dentro de ella, Mayakoba —que significa “pueblo sobre el agua”— destaca como la comunidad más exclusiva de la zona. Banyan Tree Mayakoba, galardonado con el prestigioso premio AAA Five Diamond, fusiona de manera natural el lujo y la serenidad en una extraordinaria combinación de cultura asiática y hospitalidad mexicana.

Banyan Tree Hotels & Resorts representa comodidad y elegancia, enmarcadas en un contexto natural, sofisticado y de lujo sin esfuerzo. La filosofía de nuestros hoteles se basa en la renovación del cuerpo, la mente y el alma. Banyan Tree Hotels & Resorts ofrece diversidad ecológica y sensibilidad cultural a los viajeros, promoviendo una armoniosa combinación de romance, instalaciones excepcionales y un servicio impecable.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de Gerente de Calidad,



cuyo objetivo principal será liderar la estrategia de Calidad del hotel, asegurando el cumplimiento y mejora continua de los estándares de servicio y operación, así como de los lineamientos establecidos por las certificaciones Forbes, LQA y demás estándares de la compañía. Será responsable de impulsar una cultura de excelencia y mejora continua, utilizando indicadores, auditorías y retroalimentación para fortalecer la experiencia del huésped y contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores.

Requisitos

• Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Calidad, Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de Calidad, Guest Experience, Operaciones o áreas relacionadas, preferentemente en hoteles de lujo.
• Experiencia comprobable en la implementación y seguimiento de estándares de servicio y calidad.
• Deseable experiencia trabajando con estándares Forbes, LQA, AAA o certificaciones similares.
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📌 Gerente de Calidad (Torreón)
🏢 Banyan Tree Ilha Caldeira
📍 Torreón