Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes Telcel.

Zona de trabajo
Calzada de Tlalpan, a solo 5 minutos del Metro Xola.
Fácil acceso.

Ofrecemos
Sueldo de $9,451 netos mensuales

Bono por referido de $1,000

Bono de permanencia de hasta $900

Bono mensual de $800 por cumplir tus horas de trabajo

Capacitación pagada

Atención únicamente de llamadas de entrada (Inbound)

Horario
Lunes a domingo

De 2:00 p. m. a 10:00 p. m.

Descanso entre semana

Actividades
Serás responsable de atender llamadas de clientes Telcel a través de la línea *111, brindando atención y solución a sus solicitudes relacionadas con su plan tarifario.

Entre las principales actividades se encuentran:

Proporcionar información sobre planes y servicios.

Realizar altas y bajas de servicios adicionales.

Realizar modificaciones al plan contratado.

Gestionar suspensiones por robo o extravío.

Realizar cancelaciones de planes.

Activación de servicios.





Cotizaciones cuando el cliente lo requiera.

Brindar atención y solución a las necesidades del cliente durante la llamada.

Requisitos
Experiencia mínima en Atención a Clientes, Ventas, Cobranza o Retención, call center, face to face.....

Facilidad de palabra.

Habilidad para interactuar con el cliente en tiempo real.

Orientación al servicio y solución de problemas.
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No lo pienses más, postúlate.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, cambaceo, sales, cobro, payment, collection

📌 Ejecutivo de call center (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México