Importante Consultoría solicita:

Supervisor de Ventas para Telefonía (Gestión operativa)

Objetivo del Puesto
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales de telefonía de la marca mediante la gestión remota de una plantilla de 45 asesores de venta asignados a diversas tiendas del grupo, asegurando la correcta ejecución comercial, productividad, capacitación continua y seguimiento de indicadores de desempeño.

Responsabilidades Principales
Gestión de Personal
• Supervisar y desarrollar un equipo de aproximadamente 45 asesores de venta distribuidos en diferentes tiendas.
• Dar seguimiento diario al desempeño individual y grupal.
• Implementar planes de acción para mejorar resultados comerciales.
• Gestionar incidencias de personal (asistencia, rotación, productividad y disciplina).
• Realizar sesiones de coaching y retroalimentación remota.

Gestión Comercial
• Cumplir y superar metas de activaciones, portabilidades y venta de equipos.
• Monitorear indicadores de venta por tienda, asesor y región.
• Detectar desviaciones y generar estrategias correctivas.
• Impulsar campañas comerciales y lanzamientos de productos.

Comunicación y Seguimiento
• Mantener comunicación constante con asesores, gerentes de tienda y estructura regional.
• Coordinar reuniones virtuales de seguimiento.
• Elaborar reportes ejecutivos de resultados.

Experiencia Requerida
Indispensable
• 3 a 5 años liderando equipos comerciales.
• Experiencia administrando equipos dispersos geográficamente.



Deseable experiencia previa en telefonía celular, retail masivo, cambaceo o fuerza de ventas distribuida.
• Experiencia en telecomunicaciones, telefonía móvil, retail o servicios financieros.
• Manejo de indicadores de productividad y ventas.

Competencias Clave
1. Liderazgo a Distancia
2. Orientación a Resultados
3. Gestión de Desempeño
4. Planeación y Organización
5. Comunicación Persuasiva
6. Análisis Numérico

Conocimientos Técnicos
• Excel intermedio-avanzado.
• KPIs comerciales.
• Forecast de ventas.
• Gestión de productividad.
• Telefonía móvil y prepago.
• Herramientas de comunicación remota (Teams, WhatsApp Business, Zoom).

Perfil Conductual Idóneo
Enérgico y competitivo.
Acostumbrado a trabajar bajo presión comercial.
Robusto seguimiento y disciplina operativa.
Capacidad para confrontar resultados bajos.
Influencia y persuasión.

CONDICIONES LABORALES:
Sueldo mensual neto $15,000 (tope salarial)
Prestaciones de Ley
Zona de trabajo (cerca de MB Hamburgo de la Línea 1)
Horario Lunes a viernes de 9 a 6 pm 100% presencial.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
3 años de experiencia
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Gestión de equipos, Enfoque a resultados, Estrategias de ventas, Supervisión, Telefonía, Ventas, Gestión operativa
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales

📌 Supervisor de Ventas (Ciudad de México)
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