¿Eres de las personas que detectan un problema, analizan qué está pasando y encuentran la forma de solucionarlo?
Si además tienes experiencia con reportes, seguimiento operativo y Excel avanzado, esta posibilidad puede ser para ti.
¿Cuál será tu reto?
Serás parte del área de Control de Sucursales, dando seguimiento a la operación y brindando soporte a los equipos de ventas en nuestros Puntos de Venta.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Atender y dar seguimiento a requerimientos operativos de los vendedores.
Detectar y analizar incidencias que puedan afectar la operación.
Elaborar reportes de control y análisis de información.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de las sucursales.
Documentar procesos y generar información para facilitar la operación.
Trabajar de manera cercana con diferentes equipos para resolver situaciones operativas.
· Lo que buscamos
Bachillerato concluido como mínimo.
Licenciatura trunca o concluida en Administración o afín.
2 a 3 años de experiencia en posiciones administrativas, mesa de control,



soporte operativo, atención de requerimientos o similares.
Excel avanzado: fórmulas, tablas dinámicas y análisis de bases de datos.
Capacidad de análisis y seguimiento.
Comunicación efectiva y orientación al servicio.
Conocimientos básicos de conceptos contables.
Será un plus si has trabajado en mesas de ayuda, soporte a usuarios/clientes o áreas de seguimiento operativo.
Te ofrecemos
$15,000 mensuales brutos
Lunes a viernes
10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Prestaciones de ley y superiores.
¿Te interesa?
Si te identificas con un perfil analítico, organizado, resolutivo y orientado al servicio, queremos conocerte.
Postúlate y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional con Editorial Trillas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
años de experiencia
Conocimientos: Gestión de equipos, Microsoft excel, Reporte, Ventas

📌 Supervisor(a) de Mesa de Control (Ciudad de México)
🏢 Editorial Trillas
📍 Ciudad de México