Responsable de definir, priorizar y liderar la evolución de productos digitales de banca retail de punta a punta, asegurando la entrega continua de valor al cliente y al negocio. Será dueño de la estrategia, roadmap, backlog y priorizacion del producto, coordinando equipos multidisciplinarios de Negocio, UX, Tecnología, Analytics, Riesgos, Compliance y Operaciones para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, regulatorios y de experiencia del cliente. Sera responsable de identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de métricas, comportamiento de usuarios y benchmarking, evaluando impactos funcionales, tecnicos y de negocio para definir iniciativas con mayor valor. Indispensables: Experiencia en gestión de productos de banca digital retail. Conocimiento de productos de tarjeta de crédito. Dominio de metodologías ágiles, con fortaleza en definición y ejecución de iniciativas. Orientación a resultados, con experiencia en medición de impacto y seguimiento de métricas. Deseable: conocimiento y uso de inteligencia artificial aplicado a la gestión de producto. Metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Gestión de Product Backlog y Roadmap. Definicion de Product Requirements Document (PRD). Elaboración de historias de usuario,



criterios de aceptacion y User Story Mapping. Priorización basada en valor de negocio (RICE, WSJF, Mo SCo W u otros). Gestion end-to-end de productos digitales. Análisis funcional y evaluación de impactos. Interpretación de métricas digitales (adopcion, conversión, engagement, NPS, funnels, KPIs). Definicion y seguimiento de metricas y KPIs. Gestión de stakeholders de negocio y tecnología. Experiencia trabajando con equipos de UX, Desarrollo, QA y Arquitectura. Conocimiento de canales digitales (App Mobile y Web). Jira y Confluence. Excel avanzado y Power Point ejecutivo. Elaboración de Business Case. Gestión de dependencias y riesgos. Experiencia en proyectos regulatorios y de transformacion digital. Deseables: Experiencia en banca retail y productos financieros. Conocimiento de transferencias, pagos, tarjetas, cuentas e inversiones. Conocimiento de Customer Journey Mapping y Design Thinking. SQL basico o interpretacion de informacion analítica. Herramientas de Analytics. Uso de herramientas de IA (Microsoft Copilot, Chat GPT, Git Hub Copilot o similares) para generacion de PRD, historias de usuario y analisis funcional. Conocimiento de experimentation (A/B Testing). #J-18808-Ljbffr

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