Nuestro cliente, una innovadora firma financiera, busca un experimentado Gerente de Operaciones Bancarias para liderar un equipo de manera remota. Esta posición es fundamental para asegurar la eficiencia, precisión y seguridad de todas las operaciones transaccionales y de back-office de la compañía. Serás responsable de optimizar los procesos existentes, implementar nuevas tecnologías y gestionar el rendimiento del equipo para cumplir con los objetivos estratégicos. Se espera que fomentes una cultura de excelencia operativa, mejora continua y cumplimiento normativo, todo ello desde la comodidad de tu hogar, conectando con un equipo distribuido globalmente. Supervisar las operaciones diarias de la sucursal, incluyendo transacciones, servicio al cliente y gestión de efectivo. Gestionar, capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar los objetivos de rendimiento. Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos del banco. Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Gestionar y resolver consultas y quejas de los #J-18808-Ljbffr
📌 Líder de caja y operaciones | crecimiento profesional (Sinaloa)
🏢 Waldo
📍 Sinaloa