Objetivo del Puesto

Dirigir, coordinar y supervisar la operación integral de la sucursal de ventas a detalle autoserivio y moderno, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta administración de recursos, la satisfacción del cliente y el apego a políticas y procedimientos de la empresa.

Funciones y Responsabilidades Principales

Gestión Comercial Atención al Clientes Administración de la Sucursal Gestión y administración de colaboradores Cumplimiento y Seguridad Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)

Requisitos del Puesto:

Escolaridad

Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Contabilidad o afín. Importante contar con el título en físico

Experiencia

Mínimo 2 a 3 años en posiciones similares (jefe de sucursal, encargado de sucursal). Experiencia en ventas a detalle y manejo de personal.





Conocimientos Técnicos

Administración de sucursales.Técnicas de ventas y servicio al cliente. Manejo de inventarios y caja.KPIs comerciales. Uso de sistemas ERP / POS (deseable).

Competencias Fundamental

Liderazgo Orientación a resultados Toma de decisiones Planeación y organizaciónEnfoque al cliente Trabajo en equipo

Habilidades

Comunicación efectiva NegociaciónResolución de conflictos Análisis numérico Capacidad de supervisión y seguimiento Habilidades blandas

Competencias Deseables

Manejo de indicadores retail. Conocimiento del mercado local. Experiencia en expansión o apertura de sucursales.

📌 Líder de sucursal (Morelia)
🏢 Empresa reconocida
📍 Morelia