Ubicación: Tijuana, Baja California
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Descripción del puesto

Buscamos Auxiliar Administrativo con experiencia en servicio al cliente, organizada, responsable y con facilidad para comunicarse con las personas.

La persona seleccionada brindará apoyo en actividades administrativas, atención y seguimiento a clientes, así como en la gestión de redes sociales y prospectos.

Principales actividades
Atención a clientes por WhatsApp, teléfono y redes sociales.
Seguimiento a solicitudes, dudas y mensajes de clientes.
Seguimiento a prospectos y ocasiones comerciales.
Proporcionar información sobre nuestros servicios.
Canalización y seguimiento de clientes con el área correspondiente.
Captura y actualización de información.
Elaboración y seguimiento de reportes.
Control y organización de archivos.
Seguimiento de pendientes y actividades internas.
Manejo de correo electrónico y herramientas administrativas.
Atención y seguimiento de mensajes y comentarios en redes sociales.
Publicación de contenido previamente preparado.
Apoyo en la administración de redes sociales.
Mantener actualizada la información de clientes y prospectos.




Apoyo general en las actividades administrativas y operativas de la empresa.

Requisitos
Experiencia comprobable en servicio al cliente.
Experiencia en actividades administrativas.
Experiencia o conocimiento en manejo de redes sociales.
Manejo de WhatsApp Business.
Manejo de Excel.
Buena ortografía y redacción.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para dar seguimiento a diferentes actividades.
Proactividad y responsabilidad.
Actitud de servicio.
Facilidad para trabajar en equipo.

Habilidades que buscamos
Sobresaliente trato con clientes.
Organización.
Comunicación efectiva.
Seguimiento.
Resolución de problemas.
Atención al detalle.
Iniciativa.
Responsabilidad.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Zona de trabajo: Tijuana, Baja California.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y actividades administrativas, envíanos tu CV para conocerte.

Sueldo: $11,021.75 - $16,848.47 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Tijuana
🏢 Startnup
📍 Tijuana