Ejecutivo/a de Ecommerce y Atención Postventa

Buscamos una persona enfocada en brindar atención y seguimiento a clientes después de su compra, así como apoyar la operación de TikTok Shop durante las transmisiones en vivo.

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y manejo de Mercado Libre y TikTok Shop.
Bachillerato concluido.
Experiencia en seguimiento de pedidos, devoluciones y reclamaciones.
Responsabilidad y puntualidad.

Actividades:
Atención y seguimiento a clientes después de su compra.
Atención de mensajes y consultas en Mercado Libre y TikTok Shop.
Seguimiento a entregas, cambios, devoluciones, reembolsos y reclamaciones.
Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos y entregas.
Moderación de transmisiones en TikTok Shop en tiempo real.
Subir,



seleccionar y anclar productos durante los lives de las vendedoras.
Apoyar con la actualización de productos y promociones durante las transmisiones.
Seguimiento a comentarios y calificaciones de los clientes.
Registro y seguimiento de casos de postventa.

Ofrecemos:
Sueldo: $11,000 libres mensuales
Prestaciones de ley.
Pago quincenal.
Crecimiento economico conforme a productividad
Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Incentivos:
Descuento de empleados
Opción a contrato fijo
Confiable de gastos médicos
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo/a De Ecommerce Y Atención Posventa Iztacalco
🏢 Talent Atraction Process
📍 Iztacalco