05 oct
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The Logistics
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Centro Sur
05 oct
The Logistics
Centro Sur
¡Únete a nuestro equipo como Becario de Customer Success!
¿Te interesa aprender sobre atención a clientes, seguimiento y tecnología? Esta puede ser tu posibilidad para desarrollarte dentro de una empresa de Fleet Management, GPS y Telemetría.
¿Cuál será tu misión?
Apoyarás al equipo de Customer Success en el seguimiento de nuestros clientes, ayudando a identificar sus necesidades, dar seguimiento a solicitudes y asegurando que tengan una buena experiencia con nuestras soluciones.
¿Qué harás?
Apoyar en el seguimiento de clientes y sus solicitudes.
Dar seguimiento a incidencias y requerimientos hasta su cierre.
Apoyar en la coordinación de capacitaciones y sesiones con clientes.
Dar seguimiento a clientes durante sus primeros 30, 60 y 90 días.
Apoyar en la elaboración de reportes e indicadores.
Dar seguimiento con áreas como Soporte, Comercial, Implementación y Facturación.
Registrar acuerdos, pendientes y próximos pasos.
Identificar ocasiones de mejora en la atención al cliente.
Aprender sobre nuestras soluciones de GPS, telemetría y Fleet Management.
¿Qué buscamos?
Una persona:
Con muchas ganas de aprender y desarrollarse.
Organizada y responsable con el seguimiento.
Con facilidad para comunicarse y tratar con personas.
Proactiva y con iniciativa.
Que sepa trabajar en equipo.
Estudiante de Administración, Logística, Ingeniería, Tecnologías de la Información o afín.
No necesitas experiencia previa; nosotros te enseñamos.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm
Sábados de 9:00 am a 2:00 pm
Aquí no solo vienes a hacer prácticas: vienes a aprender, tomar experiencia y crecer con nosotros.
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Becario Customer Success Centro Sur
🏢 The Logistics
📍 Centro Sur