UNITECH, Universidad en línea solicita:

EJECUTIVO DE RECUPERACIÓN DE CARTERA

Perfil
Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, comprobable.
Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al servicio.
Manejo básico de computadora y herramientas tecnológicas.
Habilidad para administrar, organizar y dar seguimiento a cartera de clientes.
Responsabilidad, compromiso y actitud proactiva.
Orientación al cumplimiento de metas e indicadores de recuperación.

Principales responsabilidades
Realizar gestiones de cobranza telefónica con estudiantes que presentan saldos pendientes.
Administrar y dar seguimiento oportuno a la cartera asignada en el CRM.
Establecer comunicación con los estudiantes para conocer su situación y facilitar alternativas de pago.




Negociar acuerdos y compromisos de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
Registrar en el sistema las llamadas, gestiones, acuerdos y avances de cada cuenta.
Atender y resolver dudas relacionadas con saldos, pagos y fechas de vencimiento.
Cumplir con los objetivos de recuperación, contactación y seguimiento de las cuentas con diferentes modalidades de atraso.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo base + comisiones.
Prestaciones de ley desde el día 1.
Destacado ambiente laboral.
Apoyo en servicio de comedor
Beca de colaborador.

Horario
Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Sueldo: $11,999.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Recuperación De Cartera Colonia Del Valle Centro
🏢 Universidad UNITECH
📍 Colonia del Valle Centro