Nuestro cliente busca un Especialista en Asesoría Social Remota para brindar apoyo y orientación a individuos y familias a través de canales digitales. En este rol 100% remoto , serás responsable de evaluar las necesidades de los usuarios, ofrecer consejería y conectarlos con los recursos sociales y de apoyo adecuados, con un enfoque particular en las comunidades de Puebla y sus alrededores. El candidato idóneo poseerá habilidades excepcionales de comunicación virtual, empatía y un profundo conocimiento de los sistemas de asistencia social. Tu labor será fundamental para asegurar que las personas reciban el apoyo necesario para mejorar su bienestar, sin importar su ubicación física.
Realizar evaluaciones virtuales de las necesidades sociales, emocionales y prácticas de los usuarios.
Proporcionar asesoramiento y apoyo a través de videoconferencia, chat y correo electrónico.
Identificar y derivar a los usuarios a servicios y recursos comunitarios apropiados (salud, empleo, vivienda, etc.).




Desarrollar materiales informativos y recursos de autoayuda para su distribución digital.
Mantener registros exactos y confidenciales de las interacciones con los usuarios y el progreso de los casos.
Colaborar con otros profesionales y organizaciones para coordinar la atención y el apoyo a los usuarios.
Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Consejería o campo relacionado.
Experiencia en asesoramiento social, gestión de casos o servicios de apoyo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptadas a la interacción virtual.
Dominio de plataformas de comunicación digital , herramientas de videoconferencia y software de gestión de casos.
Capacidad probada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un ambiente remoto .
Conocimiento de los servicios sociales y recursos disponibles, idealmente con alguna familiaridad con el contexto de Puebla .

Acerca del PuestoNuestro cliente busca un Especialista en Asesoría Social R

📌 Senior Paid Social Campaigns Lead Veracruz (México)
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