Asegurar la correcta gestión de pagos y documentación fiscal del cliente, garantizando precisión, oportunidad y una atención optimizado.Actividades Principales:Gestionar pagos realizados por medios digitales.Administrar cuentas bancarias asignadas evitando depósitos cruzados.Revisar información en estados de cuenta de clientes.Gestionar notas de crédito pendientes por aplicar o generar.Atender incidencias por diferencias de pago.Reenviar documentos fiscales a clientes.Atender solicitudes de cambios de datos fiscales.Licenciatura concluída en contabilidad, negocios, economía.Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o cuentas por cobrar.Deseable: dominio práctico de MS Excel avanzado.
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📌 Customer Service Analyst (Monterrey)
🏢 Heineken
📍 Monterrey
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