Serás responsable de asegurar la continuidad operativa, optimizar recursos, desarrollar al personal a cargo y dar seguimiento a los principales indicadores de desempeño de la región.Supervisar y coordinar al personal operativo de hubs, almacenes y última milla.Asegurar la correcta recepción, clasificación, almacenamiento y despacho de paquetería.Coordinar la asignación, seguimiento y optimización de rutas de entrega y recolección.Monitorear diariamente los principales KPIs operativos: entregas efectivas, productividad, cumplimiento de rutas, incidencias, devoluciones, tiempos de operación y calidad del servicio.Identificar desviaciones operativas y establecer acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de objetivos.Resolver incidencias operativas y coordinar acciones para asegurar la continuidad de la operación.Supervisar el control de inventarios, movimientos de mercancía, entradas, salidas y paquetes en tránsito.Coordinar la comunicación y colaboración entre las áreas de almacén, transporte, última milla y servicio al cliente.Dar seguimiento al desempeño de líderes, supervisores y personal operativo bajo su responsabilidad.Capacitar, desarrollar y acompañar al personal para fortalecer sus competencias y productividad.Analizar resultados operativos y generar planes de acción orientados a la mejora continua.Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos, estándares de seguridad y controles operativos.Detectar oportunidades de mejora en procesos de distribución, productividad y utilización de recursos.Mantener comunicación constante con las diferentes áreas involucradas para anticipar riesgos y evitar afectaciones al servicio.Escolaridad-Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial,



Gestión Empresarial o carrera afín.Se puede considerar experiencia equivalente para perfiles con sólida trayectoria operativa.Experiencia-Mínimo 2 años de experiencia en operaciones logísticas, paquetería, distribución o última milla.Experiencia comprobable liderando equipos operativos.Experiencia en operación de hubs, almacenes, centros de distribución o redes de última milla.Experiencia en asignación y seguimiento de rutas de entrega y recolección.Experiencia en seguimiento de indicadores operativos y generación de planes de acción.Conocimientos técnicos-Operaciones de última milla y distribución.Administración y control de almacenes.Planeación y asignación de rutas.Manejo de indicadores logísticos y operativos.Excel nivel intermedio.Manejo de sistemas WMS, TMS, ERP o plataformas de gestión logística.Control de inventarios y trazabilidad de mercancía.Deseable conocimiento de metodologías de mejora continua.Se valorará experiencia en compañías de paquetería, comercio electrónico y logística como: J&T; Express, Amazon, Mercado Libre, FedEx, DHL, Estafeta, UPS.
Empresas de última milla o distribución similares.Prestaciones y beneficios adicionales-.
Vales de despensa.
-Oportunidades de crecimiento profesional.
-Seguro de gastos médicos mayores.
-Viaticos en viajes.
-Si cuentas con experiencia en logística y te apasiona la mejora continua, la calidad operativa y el análisis de procesos, ¡queremos conocerte!
Si te gustan los retos, el análisis operativo y la mejora continua, ¡queremos conocerte!
Ubicación: Las Torres, Tuxtla Gutierrez Chiapas.ValuedSomos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla.Somos tan apasionados, como tú, de todo lo que haces.
Nuestros clientes internacionales no son solo gigantes del e-commerce si no también retailers, bancos, emprendedores y pequeñas y micro empresas.
Cuando eres parte de la familia iMile, es simple: Concéntrate en lo que haces mejor y nosotros nos encargamos del resto.
Un servicio en el que puedes confiar.
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