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Job Description: Key Account ManagerNo te quedes fuera, elige a Ingram Micro Mexico Si buscas una oportunidad para demostrar lo que puedes lograr, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
En Ingram Micro tendrás capacitación, retos y oportunidades internas para llevar tu carrera al siguiente nivel.Objetivo del puestoGestionar, desarrollar y maximizar cuentas estratégicas enfocadas en soluciones de valor, impulsando ventas rentables, crecimiento sostenido y posicionamiento de marcas tecnológicas dentro del mercado mexicano.
Actúa como punto de contacto clave entre fabricantes, canales y áreas internas de Ingram Micro para asegurar una ejecución comercial de alto nivel y el cumplimiento de objetivos de negocio.Responsabilidades Principales1.
Gestión de Cuentas Estratégicas Administrar relaciones comerciales con partners, integradores y clientes clave.
Identificar oportunidades de crecimiento en soluciones de valor como cloud, ciberseguridad, networking, infraestructura y colaboración.
Desarrollar planes de negocio enfocados en revenue, rentabilidad y crecimiento sostenible.
Dar seguimiento a pipeline comercial y forecast de ventas.2.
Desarrollo Comercial Generar demanda y detectar nuevas oportunidades de negocio.
Promover soluciones tecnológicas alineadas a las necesidades del cliente.
Diseñar estrategias comerciales para incremento de revenue y margen.
Dar seguimiento a procesos de cotización, negociación y cierre de proyectos.3.
Coordinación con Fabricantes Ser enlace entre fabricantes e Ingram Micro para el desarrollo comercial.
Alinear estrategias comerciales,



promociones, capacitaciones y campañas.
Participar en revisiones de negocio, forecast y seguimiento de oportunidades.
Impulsar iniciativas de posicionamiento y crecimiento de marca.4.
Gestión de Forecast y Pipeline Monitorear forecast comercial y cumplimiento de cuota.
Identificar riesgos y oportunidades dentro del pipeline.
Dar seguimiento a proyectos estratégicos y ciclos de venta.
Analizar tendencias del mercado y comportamiento de clientes.5.
Alineación Interna Trabajar en conjunto con áreas de Product, Preventa, Marketing y Operaciones.
Coordinar estrategias comerciales, capacitaciones y generación de demanda.
Asegurar seguimiento correcto a órdenes, entregas y procesos internos.
Impulsar trabajo cooperativo entre áreas para garantizar la satisfacción del cliente.6.
Excelencia en Servicio al Cliente Brindar atención consultiva y estratégica a cuentas clave.
Resolver incidencias comerciales de manera ágil y efectiva.
Fortalecer relaciones de largo plazo con clientes y fabricantes.
Asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización.EscolaridadLicenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería o afín.Experiencia3 a 5 años en roles comerciales, idealmente como KAM o Ejecutivo de Ventas de Valor en tecnología.




Experiencia en distribución TI, canales o fabricantes tecnológicos.
Experiencia en soluciones de infraestructura, cloud, ciberseguridadConocimientos TécnicosGestión de cuentas estratégicasVentas consultivas y generación de demandaForecast y pipeline comercialManejo de CRM y herramientas analíticasConocimiento del ecosistema TI y canalesNegociación y cierre de proyectosCompetencias ClaveOrientación a resultadosPensamiento estratégico y analíticoNegociación efectivaGestión de relaciones comercialesTrabajo colaborativoComunicación efectivaAdaptabilidad y enfoque comercialIndicadores de Desempeño (KPIs)Cumplimiento de cuota (revenue)Crecimiento de ventas y rentabilidadGeneración y conversión de pipelineExactitud del forecastDesarrollo de cuentas estratégicasParticipación y posicionamiento de marcaNivel de satisfacción del clienteWith us, you'll make technology happen in surprising ways.
It'll be a fun journey!
Learn more at no surprise that technology powers the planet.
But what might surprise you is that Ingram Micro has the ability to reach more than 90% of the global population.
By joining us, you make Ingram Micro's contribution a reality: helping businesses grow, supporting industries from healthcare to education with their technology, or even connecting the world.What's in it for you?
Well, we take great care of our people, everyone is made to feel welcome, and opportunities to grow apply to all.
But the prospect of shaping the future through technology is something you're unlikely to find anywhere else.
Let's shape tomorrow.
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📌 Key Account Manager (Jalisco)
🏢 INGRAM MICRO MÉXICO
📍 Jalisco