Mesero/aObjetivo del puestoBrindar un servicio cálido, ágil y consistente a las y los comensales, asegurando una experiencia positiva en sala, desde la bienvenida hasta el cierre de la cuenta, alineada a los estándares de calidad y hospitalidad de GRG.Responsabilidades principalesRecibir a las y los clientes con actitud cordial y profesional.Presentar el menú, resolver dudas sobre platillos, bebidas y promociones, y orientar sobre opciones disponibles.Tomar pedidos de manera precisa y oportuna, dando seguimiento a su correcta captura y entrega.Servir alimentos y bebidas cumpliendo con los estándares de presentación, tiempos y servicio.Revisar continuamente la satisfacción de las y los comensales durante su estancia.Apoyar en la limpieza, orden y montaje de mesas y áreas de servicio.Gestionar cobros y cierre de cuentas cuando se requiera.Mantener comunicación efectiva con cocina, barra y demás áreas para asegurar una operación fluida.Cumplir con normas de higiene, seguridad alimentaria y lineamientos internos.RequisitosSecundaria concluida o equivalente.Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en restaurante,



cafetería o servicio de alimentos.Disponibilidad para rolar turnos, fines de semana y días festivos.Buena presentación y trato amable.Facilidad para trabajar en equipo y bajo ritmo operativo.Competencias deseadasOrientación al servicio y a la experiencia del cliente.Comunicación clara y escucha activa.Rapidez, organización y atención al detalle.Actitud proactiva y disposición para aprender.Manejo básico de terminal punto de venta o cobro electrónico, deseable.OfrecemosSueldo competitivo acorde con experiencia.Prestaciones de ley desde el primer día.Capacitación continua.Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa sólida y en expansión.Ambiente de trabajo cooperativo y enfoque en el desarrollo del talento.Cultura GRGEn GRG valoramos el servicio consistente, el trabajo en equipo y la mejora continua.
Formarás parte de un grupo con presencia nacional, comprometido con la calidad, la hospitalidad y la responsabilidad social.
#J-*****-Ljbffr

📌 Mesero/A (Estado de México)
🏢 Orbio
📍 Estado de México