Técnico de Sistemas TIUbicación: Big Bola Casino LeónEscolaridad:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín (terminada o trunca).
Experiencia:Mínimo 1 año en soporte técnico, sistemas o mesa de ayuda.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.Instalación y configuración de software y hardware.Soporte a usuarios de manera presencial y remota.Administración básica de redes y telecomunicaciones.Manejo de impresoras, CCTV y equipos periféricos (deseable).
Conocimientos Técnicos:Sistemas operativos Windows.Microsoft Office 365.Redes LAN/WAN.Configuración de switches, routers y puntos de acceso.Respaldos de información.Antivirus y seguridad informática básica.Cableado estructurado.Soporte a equipos de cómputo,



laptops e impresoras.Competencias:Servicio al cliente.Solución de problemas.Trabajo bajo presión.Sentido de urgencia.Organización y seguimiento.Disponibilidad para atender incidencias operativas.Funciones Principales:Brindar soporte técnico a los usuarios de la sala.Garantizar el correcto funcionamiento de equipos de cómputo y periféricos.Atender incidencias relacionadas con red, internet y sistemas.Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.Gestionar inventario de equipo tecnológico.Dar seguimiento a tickets e incidencias con proveedores y corporativo.Apoyar en la operación de sistemas críticos del casino.Horario:Disponibilidad para rolar turnos y laborar fines de semana.Deseable:Experiencia en casinos, hotelería, retail o empresas con operación 24/7.Conocimiento en CCTV y telecomunicaciones.
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📌 Técnico Sistemas Ti Big Bola Casinos (Naucalpan de Juárez)
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📍 Naucalpan de Juárez