Soporte Técnico Jr ¿Qué harás?
* Brindar soporte técnico a usuarios y dar seguimiento a incidencias.
* Registrar, actualizar y documentar tickets.
* Apoyar en la instalación y configuración de equipos de cómputo.
* Atender requerimientos relacionados con: * Correo electrónico * VPN * Microsoft Office * Aplicaciones corporativas * Dar seguimiento a incidencias y escalar los casos que requieran atención especializada.
* Realizar actividades operativas de monitoreo y validación de información.
* Apoyar en la generación y revisión de reportes.
* Ejecutar procedimientos y actividades de soporte previamente establecidos.
Requisitos * Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación o afín.
* 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
* Conocimientos básicos/intermedios en:



* Windows * Microsoft Office y Excel * Herramientas de tickets * Soporte a usuarios * Experiencia en atención y seguimiento de incidencias.
Buscamos a alguien con: * Actitud de servicio.
* Facilidad para resolver problemas.
* Atención al detalle.
* Buena comunicación.
* Organización y seguimiento.
* Proactividad.
* Trabajo en equipo.
* Interés por desarrollarse y crecer profesionalmente en TI.
Ofrecemos: •Sueldo: $9,000 •Prestaciones superiores.
•En oficina .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Conocimientos: Soporte técnico Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, junior

📌 Soporte Tecnico Jr (Xico)
🏢 Desarrollo en Cuatro Consultores
📍 Xico