【Job Title / JO Number】Customer Service Specialist

【Location】CDMX

【Industry & Product】Empresa comercial de fotocopiadoras de gran volumen de impresión

【Salary】$20.000.00 MXN Brutos - $25.000.00 MXN Brutos

【Language level】Español nativo - Inglés intermedio fluido y conversacional.

【 Work Hour 】Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs.(hora de descanso 1 hora)

【 Benefits 】Ley + SGMM, Confiable de Vida, Aguinaldo 30 días, Prima vacacional 45%

【JD / Memo / Activities 】

Actividades:
Gestionar el ciclo completo de pedidos, desde la orden hasta la entrega.
Ser el punto de contacto principal para clientes en temas de órdenes, embarques y seguimiento.
Coordinar con las áreas de Ventas, Logística y Finanzas para garantizar un servicio oportuno.




Dar seguimiento a la cobranza y cuentas por cobrar.
Mantener información actualizada y asegurar una experiencia de servicio de alto nivel.

Requerimientos:
2 a 3 años de experiencia en Customer Service, Sales Support o áreas afines.
Experiencia en seguimiento de pedidos, atención a clientes y cuentas por cobrar.
Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio Internacional o carreras afines.
Sobresalientes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
Manejo de Excel y herramientas administrativas.

📌 Costumer Service Specialist Cuauhtémoc
🏢 TOP en Español, de
📍 Cuauhtémoc