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Descripción del puesto
Como Cajero Recepcionista, será responsable de garantizar una estadía placentera y cómoda para los clientes de nuestro hotel y resort. Lo logrará registrando y asignando habitaciones, emitiendo llaves o tarjetas de habitación, transmitiendo y recibiendo mensajes, manteniendo registros precisos de las habitaciones ocupadas y las cuentas de los huéspedes, y haciendo y confirmando reservas. También será responsable de presentar declaraciones a los invitados que se van.
Funciones y responsabilidades del puesto




- Recibir a los huéspedes a su llegada y brindarles una cálida bienvenida.
- Registrar y asignar habitaciones a los huéspedes, asegurándose de que se cumplan sus preferencias y solicitudes especiales.
- Emitir las llaves de las habitaciones o y proporcionar a los huéspedes información relevante sobre las instalaciones.
- Transmitir y recibir mensajes para los huéspedes mediante varios canales de comunicación.
- Mantener registros precisos de las habitaciones ocupadas y las cuentas de los huéspedes.
- Realizary confirmarreservas para los huéspedes, tanto por teléfono como en persona.
- Presentarestados de cuenta a los huéspedes que se van y procese sus pagos de manera optimizado y oportuna.
- Manejar las consultas, quejas o solicitudes de los huéspedes con prontitud y profesionalidad, asegurando su satisfacción.
- Establecer contacto con otros departamentos para garantizar experiencias fluidas para los huéspedes, como la coordinación con el servicio de limpi

📌 Cajero Recepcionista (San José del Cabo)
🏢 Hyattic Careers
📍 San José del Cabo