Descripción

Analista Soporte Técnico

Zona de trabajo: Naucalpan Estado de México

Horario: Jornada completa | Lunes a viernes

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En Súper Mayoreo Naturista buscamos un Soporte Técnico TI con actitud de servicio, enfoque en la solución de problemas y pasión por la tecnología. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte oportuno a nuestros colaboradores.

¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows y macOS.
- Instalar y dar soporte a Microsoft 365 (Office), antivirus y software corporativo.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y problemas relacionados con virus.
- Configurar equipos de escritorio, laptops, impresoras y dispositivos móviles (iPad).
- Administrar el inventario de equipos, accesorios y licencias.
- Instalar y configurar redes de voz, datos y CCTV.




- Dar seguimiento a incidencias asegurando una atención rápida y eficiente.

Responsabilidades
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows y macOS.
- Instalar y dar soporte a Microsoft 365 (Office), antivirus y software corporativo.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y problemas relacionados con virus.
- Configurar equipos de escritorio, laptops, impresoras y dispositivos móviles (iPad).
- Administrar el inventario de equipos, accesorios y licencias.
- Instalar y configurar redes de voz, datos y CCTV.
- Dar seguimiento a incidencias asegurando una atención rápida y eficiente.

Requisitos

Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.

Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.

Conocimientos en:
- Windows 10/11
- Microsoft

📌 Analista de Soporte Técnico (Naucalpan de Juárez)
🏢 Super Mayoreo Naturista
📍 Naucalpan de Juárez