Descripción
FUNCIONES
- Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalación, configuración y actualización de software y hardware.
- Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.
- Configuración y soporte de redes, impresoras, laptops, televisores y equipos periféricos.
- Administración y seguimiento de incidencias técnicas.
- Apoyo en la implementación y mantenimiento de sistemas administrativos.
- Configuración de equipos y cuentas de usuario.
- Respaldo y gestión de información cuando sea requerido.
- Apoyo en procesos de automatización y manejo de información en Excel.
- Importación, exportación y análisis básico de datos.

RESPONSABILIDADES
- Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalación, configuración y actualización de software y hardware.
- Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.
- Configuración y soporte de redes, impresoras, laptops,



televisores y equipos periféricos.
- Administración y seguimiento de incidencias técnicas.
- Apoyo en la implementación y mantenimiento de sistemas administrativos.
- Configuración de equipos y cuentas de usuario.
- Respaldo y gestión de información cuando sea requerido.
- Apoyo en procesos de automatización y manejo de información en Excel.
- Importación, exportación y análisis básico de datos.

REQUISITOS
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (concluida, trunca o recién egresado).
- Experiencia mínima de 6 meses a 2 años en soporte técnico
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Conocimientos básicos de redes, hardware y software.
- Manejo de sistemas operativos Windows.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- Fa

📌 Soporte Técnico (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Tornillos Bahers
📍 Tlalnepantla de Baz