Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs
Para laborar en CDMX
Esquema Hibrido
Inglés conversacional requerido
Buscamos un Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs responsable de definir, implementar y administrar el modelo de gobierno de indicadores de la organización, asegurando la integridad, consistencia, trazabilidad y confiabilidad de las métricas utilizadas para la toma de decisiones.
La posición tendrá interacción con áreas de negocio, tecnología, operaciones, finanzas y equipos ejecutivos, transformando datos en información clara y accionable.
Principales responsabilidades
- Diseñar y mantener el marco de gobierno de métricas y KPIs.
- Definir fórmulas, criterios de cálculo, fuentes de información y responsables de cada indicador.
- Crear y administrar el catálogo corporativo de KPIs.
- Asegurar la calidad, integridad y consistencia de la información utilizada en reportes y dashboards.
- Implementar procesos de validación,



control y auditoría de métricas.
- Liderar sesiones de revisión de indicadores con equipos operativos, gerenciales y ejecutivos.
- Diseñar y mantener dashboards ejecutivos mediante Power BI, Tableau, Looker u otras herramientas de BI.
- Analizar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
- Definir y dar seguimiento a SLA, OLA y métricas de desempeño.
- Coordinar con áreas de negocio, tecnología, finanzas y operaciones para asegurar la correcta alineación de indicadores.
- Gestionar documentación, control de cambios y versionamiento de KPIs.
- Automatizar procesos de consolidación y generación de reportes.
- Preparar reportes y presentaciones ejecutivas para comités de seguimiento y gobierno.
- Impulsar una cultura Data Driven dentro de la organización.

Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Industrial, Estadística, Matemáticas, Administración o carrera afín.
- 5+ años de experiencia en analí

📌 Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs (Guanajuato)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Guanajuato