En Irium México tenemos una vacante para ti.

Vacante: Ingeniero de Soporte técnico en sitio - Soporte POS (Punto de venta) (Centro de la CDMX)

Contratación inmediata

Escolaridad

Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)

Responsabilidades:
Experiencia de 2 años en adelante en: Soporte en Sitio, Soporte a 1er y 2do nivel a HW y SW.
Soporte a equipos POS (TPV)
Trato con proveedores para gestión de garantías de HW.
Experiencia en clonación de equipos (herramientas ACRONIX o similar)
Experiencia con suite Microsoft office 365 (configuración de dominios, correos).
Elaboración de Reportes mensuales de análisis de incidencias y la definición de acciones preventivas y/o correctivas.

Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico a usuarios, proveedores.




Resolver incidentes de forma productivo y oportuna.
Documentar y mantener actualizada la base de conocimientos.
Colaborar con el equipo de IT para mejorar los procesos de soporte.
Participar en la identificación y resolución de problemas técnicos.

Beneficios
Prestaciones y incentivos extra
Sueldo basado en experiencia
Prestaciones de ley.
Horario: 48 Hrs, laborables a la semana, disponibilidad para realizar Rol de turnos.
Modalidad: Presencial
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero De Soporte Técnico En Sitio Cuauhtémoc (México)
🏢 Iriummmm.
📍 México