Ofrecer un seguimiento productivo en tiempo y forma a las solicitudes de servicios nuevos y activos, así como mantener una comunicación efectiva sobre ajustes o actualizaciones requeridas.
Lo que harás:
Solicitudes de cambios por CRM: Ejecutar los cambios de van/anfi que se solicitan a través de CRM de cambios, si un cambio solicitado no pasa por este form no se deberá realizar.
Modificaciones / creaciones de rutas: Resolver los tickets que levanta el equipo de logística a través del CRM.
Planeaciones de Horarios: Ejecutar en sistema las planeaciones de servicios que van teniendo cambios semanales
Envío de itinerarios en canales de comunicación correspondientes
Gestión y administración de los grupos de comunicación directa con clientes
Manejo de información confidencial.
📌 Analista Back Office Nocturno Home Office Ciudad De México
🏢 Urbvan
📍 Ciudad de México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.